قوانین و مقررات

کاربر گرامی لطفاً جهت استفاده بهینه از محصولات و خدمات موارد زیر را به دقت مطالعه نمایید ورود کاربران به ‏‌سایت روسری استور از پروفایل شخصی، طرح‏‌های تشویقی و سایر خدمات ارائه شده توسط روسری استور به معنای آگاه بودن و پذیرفتن شرایط و قوانین و نحوه استفاده از خدمات فروشگاه است. دقت داشته باشید که ثبت سفارش به معنای پذیرفتن کلیه شرایط و قوانین رویری استور از سوی کاربر است.

قیمت گذاری

قیمت‌‏گذاری در روسری استور بر پایه اصل مشتری مداری و احترام به حقوق مصرف کننده است. سعی ما بر این است تا در حد امکان کالاها را با بهترین کیفیت و قیمتهای پایین تر از قیمت بازار در روسری استور عرضه کنیم .

ثبت سفارشات

امکان ثبت سفارش در سایت در تمام روزهای هفته و به صورت شبانه روزی وجود دارد .کلیه سفارش‌‏های ثبت شده در روسری استور به وسیله ارسال شناسه سفارش از طریق پیام کوتاه و پیش فاکتور از طریق ایمیل، در نوبت پردازش قرار می‏‌گیرند. روسری استور در بسته بندی، ارسال و تحویل کلیه سفارشات ثبت شده، نهایت دقت و تلاش خود را می‏‌نماید.تمام محصولات در سایت همیشه موجود هستند و امکان سفارش محصولات همواره فراهم است

کاربر می بایست هنگام سفارش کالای مورد نظر خود، فرم مشخصات را با اطلاعات صحیح و به طور کامل تکمیل نماید. بدیهی است درصورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش خریدار قابل پیگیری نخواهد بود.

ضمانت تعویض ۷ روزه روسری استور

جهت ارائه خدمات پس از فروش مطلوب ، این امکان را فراهم نموده ایم تا کلیه کالاها تا ۷ روز پس از دریافت، امکان تعویض داشته باشند .لازم به ذکر است که مشکلات اعلام شده توسط مشتری، توسط کارشناسان خدمات پس از فروش کنترل و بررسی می‏‌شود و در صورت تائید وجود مشکل، سفارش مشمول استفاده از خدمات فوق می‏‌شود.

مطابقت محتوای سایت با محصولات

صداقت ، مهمترین راز تداوم یک کسب و کار است . ما در روسری استور این جمله را زندگی می کنیم . تمامی تصاویر و توضیحات ارائه شده برای تک تک کالاها دقیقا مطابق با ویژگیهای محصول بوده و واحد آماده سازی و پردازش محصولات تمام سعی خود را می کند تا هر محصول را دقیقا همانطور که هست در سایت منعکس کرده و از بزرگنمایی چه در تصاویر و چه در توضیحات ارائه شده خودداری کند . در عین حال ما سعی داریم تا با نمایش تصاویر حرفه ای ، زیبا و چشم نواز از محصولات ، فضایی شیک و دلنشین برای شما مهیا کنیم تا پروسه ی خرید به کاری لذت بخش و جذاب تبدیل شود .اگر محصول ارائه شده توسط ما دارای هر گونه مغایرت با اطلاعات درج شده در سایت است تنها راه حل، استرداد کالا قبل از استفاده و در شرایط اولیه است.